Гарантия на продукцию
Компания ru-alliedtelesis.com предоставляет гарантии на свои аппаратно-программные продукты.
- Продукты, купленные у ru-alliedtelesis.com или у одобренного источника, защищены от дефектов в течение 90 дней с момента покупки.
- Аппаратные продукты также имеют 5-летнюю гарантию от дефектов, если они были куплены у официальных источников.
Условия гарантии:
- гарантия действует только для первоначального покупателя и не может быть передана;
- продукты должны использоваться правильно, чтобы гарантия оставалась в силе;
- дата отгрузки указана на упаковке.
- компания не несет ответственности за случайные убытки или повреждения, вызванные небрежным использованием;
- возврат неисправного товара возможен только при соблюдении процедур компании.
Гарантия не распространяется на посредников и реселлеров. Единственным способом компенсации является замена товара или возврат денег при условии возврата неисправного продукта.
Несоблюдение надлежащих мер по защите изделия во время транспортировки может привести к аннулированию гарантии. Для подтверждения приемки необходимо указать номер разрешения на возврат (RMA) на внешней стороне коробки. Мы не можем принять к доставке любое оборудование, отправленное нам без номера RMA. Заказчик должен оплатить стоимость транспортировки несоответствующего требованиям изделия (изделий) в ATA для оценки с целью ремонта или замены. ATA оплатит доставку отремонтированного или замененного по гарантии товара (товаров) обратно покупателю, однако все таможенные сборы, тарифы и/или налоги оплачиваются покупателем.
Настоящая гарантия не распространяется на повреждения, возникшие в результате несчастных случаев, стихийных бедствий, небрежного обращения, загрязнения, неправильного использования или ненормальных условий эксплуатации или обращения. Это включает в себя повреждения, вызванные перенапряжением из-за использования за пределами указанного диапазона, а также естественный износ механических компонентов.